U skladu sa članom 20. Zakona o zaštiti od nasilja u porodici i nasilja prema ženama (Službene novine FBIH, broj 19/25) prijavljivanje nasilja u porodici i nasilja prema ženama treba da prati sljedeći hodogram:
Zaposleni u subjektima zaštite, obrazovnim, socijalnim i zdravstvenim ustanovama dužni su odmah prijaviti policijskom organu (PS Mostar Centar, adresa: Brune Bušića bb Mostar, telefon -centrala: 036 383 108 ili 122, PS Mostar Sjever, adresa: Potoci bb Mostar, telefon: 036 574 005, PS Mostar Jug, adresa: Buna bb Mostar, telefon: 036 480 506) ili tužilaštvu (Kantonalno tužilaštvo HNK, adresa: Ante Starčevića 22 Mostar, telefon: 036 326 747) djelo nasilja o kojem su obaviješteni ili o kojem saznaju na drugi način.
Nakon prijema prijave da je učinjeno nasilje, organ kome je podnesena prijava dužan je bez odlaganja o tome obavijestiti organ starateljstva (Centar za socijalni rad Grada Mostara, adresa: Fra Franje Miličevića 43 Mostar, telefon: 036 335 900), koji će odmah pružiti socijalnu zaštitu i psihosocijalnu pomoć žrtvi, preduzeti druge mjere iz svoje nadležnosti, te o tome sačiniti službeni izvještaj kojeg bez odlaganja dostavlja nadležnom policijskom organu.
Zdravstvena ustanova (Dom zdravlja Mostar, adresa: Hrvatskih branitelja bb Mostar, telefon: 036 315 487 ili 124, Dom zdravlja Stari grad Mostar, adresa: Osmana Đikića 6 Mostar, telefon: 036 281 282 ili 124 Kantonalna bolnica „dr. Safet Mujić“ Mostar, adresa: Maršala Tita 294 Mostar, telefon: 036 503 300, Sveučilišna klinička bolnica Mostar – CUM, adresa: Bijeli Brijeg bb Mostar, telefon: 036 336 140 ) obavit će besplatan ljekarski pregled radi utvrđivanja i evidentiranja postojanja povreda fizičkog ili psihičkog integriteta i pružiti žrtvi nasilja potrebnu ljekarsku pomoć.
O izvršenom nasilju nadležni policijski organ (PU Mostar Centar, PU Mostar Sjever, PU Mostar Jug) odmah obavještava i nadležno tužilaštvo (Kantonalno tužilaštvo HNK) i uz izvještaj dostavlja prikupljene dokaze i procjenu rizika.
Policijski organ dužan je o procjeni rizika bez odlaganja obavijestiti organ starateljstva (Centar za socijalni rad Grada Mostara).
Nadležni tužilac, u pisanoj formi, obavještava nadležni policijski organ, žrtvu nasilja i organ starateljstva o podizanju optužnice protiv osumnjičene osobe, o neprovođenju istrage ili obustavi istrage, kao i o razlozima za neprovođenje i obustavu istrage.
Na zahtjev organa starateljstva ili na zahtjev policijskog organa ili na zahtjev žrtve, sigurne kuće (Udruženje „Žena BIH“ Mostar, adresa: Trg Ivana Krndelja 3 Mostar, telefon: 036 550 339) dužne su osigurati smještaj žrtvi nasilja.
Informacije i podršku za žene koje su preživjele nasilje, uključujući savjetovanje i specijalizirane usluge pomoći, možete dobiti:
Inicijativa građanki/na Mostar
Programi primarne prevencije nasilja, edukacije i informacije o pravima i dostupnim oblicima podrške dostupni su kroz rad Inicijative građanki/na Mostar. Inicijativa građanki/na Mostar, smještena je na adresi: Bulevar narodne revolucije 35, Mostar telefon: 061 839 028.
Udruženje Novi put
Informacije i podršku za žene koje su preživjele nasilje, uključujući savjetovanje i specijalizirane usluge pomoći, možete dobiti u Udruženju Novi put. Udruženje Novi put smješteno je na adresi Adema Buća 10, Mostar, telefon: 36 988 022.
Sensus – Centar za psihološku podršku
Psihološko savjetovanje, krizna podrška i stručna pomoć dostupni su putem Sensus – Centra za psihološku podršku. Sensus – Centar za psihološku podršku smješten je na adresi: Huse Maslića 2a, Mostar, telefon: 036 570-222.
Napomena:
Svako ima pravo prijaviti izvršenje nasilja.
Svako je dužan prijaviti krivično djelo kojim se vrši ili je izvršeno nasilje kada neprijavljivanje krivičnog djela predstavlja krivično djelo ili ukoliko je žrtva nasilja dijete.
Ako neprijavljivanje nasilja ne predstavlja krivično djelo propisano Krivičnim zakonom Federacije Bosne i Hercegovine (“Službene novine Federacije BiH”, br. 36/03, 21/04, 69/04, 18/05, 42/10, 42/11, 59/14, 76/14, 46/16, 75/17 i 31/23), osoba koja ne izvrši obavezu prijavljivanja radnji nasilja iz člana 8. st. (1) i (2) i člana 9. ovog zakona čini prekršaj, osim u slučaju kada nasilje u porodici prijavi žrtva nasilja.
Izrada virtualne mape nastala u sklopu aktivnosti provodenih u okviru regionalnog projekta „Institucionalizacija kvalitetnih usluga za rehabilitaciju i reintegraciju preživjelih nasilja II“ , te da su podržane od Austrijske razvojne agencije (ADA), sredstvima Međunarodnih partnerstava Austrija.